Adresa webového obchodu: https://www.kaygoodedesignjewelry.com
Údaje od provozovatelů internetových obchodů (poskytovatelů služeb):
Název společnosti:Kaygoo Design Kft
Operátor: Kaygoo Design Kft
Adresa kanceláře: Magyarország 2131 Göd Komlókert utca. 4
Registrační číslo společnosti: 13-09-228905
Daňové číslo: HU32349342
Číslo bankovního účtu: MKB Bank IBAN: HU41 10300002-13523706-00014884
Adresa kanceláře: Hungary 2131 Göd Komlókert utca. 4
Zákaznický servis: Hungary 2131 Göd Komlókert utca. 4
E-mail: kaygoodesign@gmail.com
Přijetí Všeobecných obchodních podmínek::
Pokud si uživatel přeje využívat služeb internetového obchodu při registraci nebo nákupu (v obou případech), musí přijmout podmínky těchto všeobecných obchodních podmínek, což může učinit zaškrtnutím políčka na stránce. V případě přijetí Všeobecných obchodních podmínek vzniká mezi poskytovatelem služeb a uživatelem internetového obchodu smlouva podle těchto Všeobecných obchodních podmínek. Pokud uživatel Všeobecné obchodní podmínky nepřijme, nemůže využívat služeb internetového obchodu, nemůže se zaregistrovat ani zadat objednávku.
Objednací kroky:
Internetový obchod se nachází na adrese https://www.kaygoodesignjewelry.com. K prohlížení produktů není nutná žádná samostatná registrace ani přihlášení. Jsou však nutné pro sledování minulých nákupů.
Web umožňuje prohlížení všech produktů současně a filtrování podle kategorií.
Kliknutím na vybraný produkt zobrazíte podrobné informace o produktu.
Pokud si chcete produkt zakoupit, změřte si prosím nejprve přesný obvod zápěstí, změřte přesně pod zápěstní kostí (nic navíc), poté zvolte velikost. Po zadání množství klikněte na tlačítko “Přidat do košíku”. Po vložení produktu do košíku se na ikoně košíku v pravém horním rohu zobrazí číslo zboží, kliknutím na který si můžete prohlédnout obsah košíku.
Při objednávce produktu si můžete vyžádat produkt v dárkové krabičce, kterou můžete přidat k nákupu za 77 Kč.
Za produkt můžete zaplatit bankovní kartou nebo kurýrní službou na dobírku, kterou DORUČUJEME ZDARMA, zašleme na balíkomat Packeta nebo doručíme až k vám domů.
Ke každému produktu lze zakoupit 1 dárkovou krabičku. Pokud dárkovou krabičku nepotřebujete, ponechte pole “Dárková krabička” prázdné.
V souladu s vnitřními předpisy Kaygoo Design Jewelry poskytujeme doručení balíčku zdarma po celé ČR.
Objednávku dokončíte kliknutím na ikonu „Košík“ na záložce „Košík“. Celkovou cenu produktů vidíte pod součtem košíku. V potvrzení “Aktualizovat částku” se zobrazí konečná cena, která již zahrnuje náklady na zvolený způsob doručení.
Jakmile vše nastavíte a dokončíte objednávku, klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
Pokud stále chcete platit, můžete přejít do nabídky a pokračovat v procházení produktů.
Dalším krokem je zadání fakturačních údajů. Dodání do polí označených hvězdičkou (*) vyžaduje samostatnou žádost. Tuto skutečnost můžete uvést v části “Poznámky” objednávky.
Při objednávce můžete zaplatit bankovní kartou nebo bankovním převodem na bankovní účet společnosti Kaygoo Design Kft. nebo můžete zaplatit na dobírku kurýrovi.
Na nákup vystavíme fakturu, která bude zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu.
Výměna zboží:
Produkt bezplatně vyměníme, pokud jej zákazník vrátí na námi určené místo z-box do 14 dnů od obdržení produktu. Zboží lze vyměnit pouze v původním, bezvadném stavu.
Náklady na vrácení produktu a jeho opětovné zaslání nese ve všech případech zákazník, který je hrazen dobírkou. Poplatek za vrácení je 149 Kč
Základní vlastnosti jedinečného produktu:
Uživatelé si mohou prohlédnout základní vlastnosti produktu na stránkách prezentace produktu. Výrobek není hotovým produktem! Vyrábíme individuálně pro každého zákazníka. Vzhledem k výrobě přesně broušených náramků se vzor a pořadí korálků může lišit. Někdy je korálků méně a ve větší velikosti více, aby byla zachována symetrie.
Naše výrobky jsou individuálně navržené, personalizované výrobky vlastní značky
Možné způsoby platby:
Dobírka bankovní kartou a doručení domů (Barion, Paypal systém, )
Platba předem prostřednictvím banky, na číslo bankovního účtu a doručení domů, služba Packeta s dobírkou nebo doručením do balíkomatu či balíkového místa.
Barion: Online platby bankovní kartou se provádějí prostřednictvím systému Barion. Obchodník neobdrží údaje o bankovní kartě. Společnost Barion Payment Zrt., která službu poskytuje, je institucí pod dohledem Magyar Nemzeti Bank, číslo licence: H-EN-I-1064/2013.“
Platnost prohlášení spotřebitele o odstoupení od smlouvy:
Právo na odstoupení od smlouvy nabývá účinnosti ve lhůtě, pokud kupující odešle své prohlášení o odstoupení od smlouvy do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží. Kupující nese důkazní břemeno, že uplatnil své právo na odstoupení od smlouvy v souladu s tímto ustanovením.
Prodávající je povinen elektronicky potvrdit prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy po jeho obdržení.
Informace pro spotřebitele 45/2014. (II. 26.) Na základě nařízení vlády
Informace o právu spotřebitele na odstoupení od smlouvy:
Základní právo na odstoupení od smlouvy se mění, pokud se nejedná o prefabrikované zboží. (hotový výrobek) nebo výrobek, který je vyroben na výslovné přání zákazníka, nebo pokud se jedná o jedinečný výrobek vyrobený ve specifické velikosti (např. suvenýry, šperky, oblečení). Který byl vyroben podle jedinečného přání zákazníka.
Povinnost prodávajícího vrátit peníze v případě, že spotřebitel odstoupí od zakoupeného produktu:
Spotřebitel bere na vědomí, že prodávající distribuuje přizpůsobené produkty, takže povinnost vrácení peněz je upravena následovně. Pokud je spotřebitelem 45/2014. (II. 26.) Podle nařízení vlády 22 musí prodávající vrátit vrácený výrobek jako protihodnotu za zboží do 14 dnů po obdržení zboží.
V případě zrušení je zákazníkovi účtováno přepravné za vrácený balík. Možnost doručení zdarma nelze využít v případě odstoupení od smlouvy. Nepřijímáme balíky na dobírku. Pokud částka nákupu přesáhne limit dopravy zdarma a zákazník nákup zruší, slevu na dopravu nelze uplatnit. Náklady na dopravu jsou nevratné, nepřevoditelné na prodejce a budou odečteny z ceny produktu! Upozorňujeme, že toto nařízení se nevztahuje na dodatečné náklady vzniklé v důsledku volby jiného než nejlevnějšího standardního způsobu dopravy. Prodávající není povinen vrátit peníze, pokud kupující vrátí produkt, který je předem vyrobený a má předem dohodnutou velikost. To platí pro větší než průměrné dámské velikosti (19-20-21 cm) a menší než průměrné dámské velikosti (13-14 cm) nebo větší než průměrné pánské velikosti (21-22 cm) nebo menší velikosti (14-15 cm).
U těchto velikostí budeme zákazníka před výrobou kontaktovat pro potvrzení zadané velikosti. Pokud nás zákazník nekontaktuje, nemůžeme produkt vyrobit. Pokud zákazník potvrdí velikost, ale přesto nebude sedět, produkt odebereme zpět pouze s paušálním poplatkem za nákup/výrobu a materiálové náklady, který je stanoven na 200 Kč za minerální náramek a 400 Kč za sadu. Tato částka bude odečtena z částky, která má být vrácena. Kupující přijímá tato ustanovení zároveň odesláním objednávky a považuje je za závazná.
Povaha povinnosti prodejce vrátit peníze:
45/2014. (II. 26.) V případě odstoupení nebo ukončení smlouvy dle § 22 nařízení vlády vrátí prodávající dluh kupujícího výhradně bankovním převodem na bankovní účet uvedený kupujícím v prohlášení o odstoupení. S výslovným souhlasem kupujícího může prodávající pro vrácení peněz použít jiný způsob platby, aniž by tím kupujícímu vznikly další náklady. Prodávající se zavazuje vrátit částku na číslo bankovního účtu uvedené kupujícím do 14 dnů! Prodávající nenese odpovědnost za prodlení z důvodu nesprávných a/nebo nepřesných čísel bankovních účtů nebo poštovních adres uvedených kupujícím.
Další výdaje:
Pokud kupující konkrétně zvolí jiný než nejlevnější způsob dodání, prodávající nenese odpovědnost za úhradu vzniklých dodatečných nákladů. V takovém případě je prodávající povinen uhradit pouze uvedené obecné náklady na dodání.
Právo na zadržení zboží:
Prodávající může zadržet částku, kterou dluží kupujícímu, dokud kupující nevrátí výrobek nebo neprokáže, že byl nepochybně vrácen; v obou případech je třeba vzít v úvahu dřívější datum. Zásilky na dobírku nemůžeme přijímat a převzít.
Výměna/reprodukce produktu:
Opravy z důvodu rozměrových problémů, výměna za jiný produkt (s porovnáním cen) a náklady na poštovné v případě vrácení nového produktu jsou účtovány kupujícímu! Vytváření nových produktů je ZDARMA. Škody a náklady na opravy vzniklé nesprávným používáním nese kupující. Neručíme za produkty, které nejsou používány k určenému účelu! Pokud kupující vrátí výrobek vinou výrobce, prodávající odpovídá za náklady na opravu a vrácení výrobku
Záruka na produkt:
Záruku lze uplatnit do 90 dnů od zakoupení produktu. Záruka se vztahuje na vadné minerály, mezičlánky, nerezové doplňky, přezky a výrobní vady kůže. V případě pochybností musí zákazník prokázat, že výrobek byl používán k určenému účelu a že vada je způsobena „chybnou výrobou“ výrobku! Podle ustanovení zákona o ochraně spotřebitele lze záruční reklamaci z důvodu poškození výrobku uplatnit pouze ve 14denní lhůtě pro odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. V tomto případě hradí náklady na opravu a dodání také prodávající! V případě záruční reklamace delší než 14 dnů je možná záruční oprava/obnova výrobku za příplatek. V každém případě náklady na dopravu hradí kupující! Náklady na opravy mimo záruční dobu (90 dní) jsou vždy kalkulovány po konzultaci se zákazníkem.
Vrácení výrobku:
Pokud spotřebitel splňuje podmínky čl. 45/2014. (II. 26.) v případě odstoupení od smlouvy podle § 22 nařízení vlády, musí výrobek vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to tak, že přiloží jím požadované prohlášení o odstoupení od smlouvy. Má se za to, že k vrácení došlo ve stanovené lhůtě, pokud spotřebitel odešle výrobek před uplynutím této lhůty.
Úhrada nákladů spojených s vrácením výrobku:
Náklady spojené s vrácením výrobku nese spotřebitel. Výrobek musí být vrácen na adresu prodávajícího.
Odpovědnost spotřebitele za ztrátu hodnoty:
Spotřebitel odpovídá za amortizaci vyplývající z používání výrobku, která je nezbytná pro zjištění povahy, vlastností a provozu výrobku.
V případě reklamace výrobku musíte prokázat, že výrobek je vadný.
Prodávající, společnost Kaygoo Design Kft., si vyhrazuje právo na změnu podmínek.
V záležitostech neupravených ve Všeobecných obchodních podmínkách se strany dohodly na jurisdikci okresního soudu Dunakeszi z 2120.